Levering
Wij verzenden met PostNL pakketservice, binnen Nederland heb je je bestelling binnen 7 dagen in huis. Buiten Nederland kan dit tot drie weken duren, afhankelijk van de locatie. We doen ons uiterste best om jouw nieuwe lamp zo snel mogelijk op de post te doen! (Levertijden kunnen iets afwijken tijdens acties en feestdagen of vanwege Covid19).
Je hoeft geen verzendkosten te betalen!
Retour
Je hebt het recht om jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om jouw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van jouw thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je een retour aanvragen in je account onder de optie "Retouren". Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
- Op producten die op maat/gepersonaliseerd volgens de door jouw ingevoerde specificatie gemaakt worden, is het herroepingsrecht niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.
- Producten die onderhevig zijn aan beperkte houdbaarheid kunnen niet geretourneerd worden. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.
Verdere informatie over het herroepingsrecht, vind je in onze Algemene voorwaarden.
